雨漏りの補修工事、どこに頼もうかしら

先日我が家で雨漏りが起きた。
小雨程度だったのに、１階のサッシから雨が入ってきて、シミができた。
これはまずいぞ。
新築一戸建て住宅の雨漏り保障に関して教えてください
契約書上、雨漏り保障が10年の場合、
雨漏り発生時期が保障内であることを業者が認識できても、
11年目に補修依頼をすると、補償対象とはならないのでしょうか？

9年目にはわずかな天井の汚れだと思っていた部分が、
11年目には明らかに雨浸みであるとわかり、担当業者へ連絡したところ、
部屋の上部のベランダのつなぎ目ひび割れが原因であろうと、
その部分だけ無償で補修してもらいました。
内装はそのまま放置されました。

その後一年たち、シミが倍に広がった為、本格的な工事を依頼することになり、
現在、天井内部を点検中で、原因究明しているところです

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